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공지사항

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배송기간


국내발송상품은 배송완료되기까지 평일 기준 평균 2~5일 소요됩니다.



✔창고 사정에 따라 배송기간이 더 지연될 수 있습니다. 빠르게 수령하실 수 있도록 노력하고 있습니다. 

송장 확인 및 출고가 지연되는 경우가 있으니 양해 부탁드리겠습니다.





당일 발송 배송기간


평일기준 1~3일 소요됩니다.(※택배사 지연이 없을경우)

당일 발송상품의 경우 오후 2시 이전 결제 완료 건은 당일 저녁 출고됩니다.

오후 2시 이후 결제해주신 상품은 다음날 저녁 출고될 수 있습니다


간혹 재고나 제품의 문제로 당일 출고가 되지 않은 경우가 발생할 수 있습니다.

문제 발생시 재안내드리고 있으니 양해 부탁드립니다






변심반품가능 상품



수령 후 변심으로 인한 반품이 가능한 제품입니다.

수령해 주신 그대로 반품이 되어야 하며,

구성품 및 포장지가 분실, 훼손될시 착불 반품됩니다.

※변심반품시 왕복 택배비 8천원을 부담해주셔야합니다.※





 - 수많은 종류의 제품을 관리하기 때문에 주문 후 재고변동으로 인한 품절이 될 수 있습니다. 

(품절 시 빠르게 안내를 해드리고 있습니다.)


 -️ 사이즈 교환은 같은 색상으로 1회만 가능하신 점 참고 부탁드립니다.

(교환하실 사이즈 재고 소진 시 교환이 불가합니다.)



- 여러 상품 주문시 하나의 품절로 인한 전체 주문상품 취소는 불가합니다.






고객 변심, 미세 스크래치, 박스 찌그러짐

배송 과정에서 이루어지는 눌림 및 주름, 정품에서도 존재할 수 있는 실밥은

교환 및 취소 가능 사유에 해당하지 않습니다.


(반드시 숙지 후 구입 부탁드립니다. 이로 발생하는 문제는 도움을 드릴 수 없습니다.)





- 제품 사용 후 간혹 발생하는 문제에 대한 수선비용은 본인 부담입니다.


- 상품 불량건은 상품 수령 후 24시간 이내에 연락 주세요.



꼭 사용전 확인해 주시고 문제 발생 시

배송완료 후 24시간 안에 사진 첨부 후 문의 부탁드립니다.

(불량이라도 24시간 초과시 교환 및 환불 불가능합니다.)


- 손잡이 비닐 뜯기 전에 가방 및 지갑 확인해 주세요!


- 불량 및 오배송일 경우 같은 모델로 무상교환처리 드립니다.



꼭 물건 확인 후 스트랩 및 비닐 제거해주세요.



 

-상품 수령 후 24시간 이후의 상품에 대한 불량은 

개인 부주의에 의한 상품 훼손으로 처리되어 반품 및 교환이 불가합니다.

 








-불량 교환은 택배 조회 후 수령된 시간으로 24시간 이내에 
불량이 있는 곳 이미지와 상세 내용을 카톡으로 접수해 주셔야 합니다.
(배송 완료 후 24시간이 지난 후 개인 사정 등으로 인해
확인이 불가하신 경우도 교환 불가능합니다)







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